职场之中呀发错消息那绝对堪称是社死的现场, 先别慌张, 直接长按住了那句消息, 然后轻点一下“撤回”, 这样就妥妥搞定。
咱来谈谈 Safew 这个办公软件, 大伙平日里工作交流都借助它。免不了手欠, 将不该发的图、或者本应发给 A 同事的话语误传给了全公司大群组。这当口, 要是你不晓得怎样予以统一纠正, 尴尬会延续一整天。实际上, Safew 的撤回功能挺有人情味, 只要操作得当, 几分钟便能把影响降至最低。我来跟你剖析一下具体如何操作, 确保你看完就能上手, 再也不必担心因发错消息而被老板瞅着了。
第一步：确认撤回权限和时效
开始时要看你有无权利去进行撤回, 还要看消息是否仍处于有效期之内。一般的情况下, 管理员会给员工松开可撤回的权限, 不过通常只有在24小时内发送的消息才能够被撤回。一旦超出了这个时间, 那就真的只能祈求没人看到了。
检查一下你的账号设置，看看是否拥有“消息撤回”权限。
确认误发消息的时间，确保在24小时窗口期内。
如果是特别重要的文件，建议先截图留底，以防万一需要追溯。
这一步相当关键, 好多人在着急之际忽略了权限方面的问题, 后果导致点了好半天未有任何反应, 进而越发变得尴尬起来。所以, 暂且不要急着去动手, 花费十秒钟去核实一下“可不可以撤”以及“有没有过期” 标点符号用逗号隔开, 确保句末有标点符号。
第二步：执行全员/群组撤回操作
当确定其具备可行性之后, 我们便着手展开正式的操作。在此存在着一个细微的要点, 为数众多的人并不晓得Safew是支持面向特定的群组或者全体人员来实施批量撤回操作, 并非逐次逐个地予以点击。
1. 打开包含误发消息的那个聊天窗口或群组。
2. 找寻到那条被错误发出的消息, 在手机端长按它, 于电脑端右键点击它。
3. 在弹出的菜单中，选择 “撤回” 选项。
4. 系统会提示你是否确认撤回，点击确认即可。
5. 要是处于全员群的情况, 在撤回之后, 团体里的每一个人都会瞧见“XXX已撤回一条消息”这样的提示, 这相较于留存着有误信息来讲, 是更具好处的。
留意一下, 在向后撤回之后, 原本消息的具体内容将会从诸位的聊天记录当中消失不见, 然而对方有可能已经进行截图了, 在关于这一点这件事情上心里要存有一定的数。所以说, 向后撤回这一同操作仅仅只是为了最大限度地减少损失, 并非是将记忆给彻底删除掉标点符号。
想要规范团队文件权限可参考：Safew防泄密：三步搞定群组文件权限，彻底锁死下载转发
第三步：补救与统一修正话术
先是撤回了, 可别觉得这样就彻底完结啦。在职场礼仪范畴里, 它明确告知我们, 当发错消息之后, 最好是去略微做些解释, 以此展现出你具备有所担当的那份心性 , 而绝非只是纯粹简简单单地上演一下“销除证据”那般的行为。
你能够紧接着去发送一条消息, 简要说明一下情况, 比如说: “不好意思, 刚刚手部不小心滑动导致发群错误了, 请大家伙儿忽略掉。”亦或是: “刚才所发送的文件版本出现错误了, 请以最新发送出来的这一个为准。”。
确保语气展现出诚恳之态, 切莫进行过度的道歉行为, 不然就会显得内心发虚。
要是因为发错了文件, 那么就要马上补发正确的版本, 并且要提供准确无误的信息。
不需要进行过多的阐释, 以极为简单的方式略微提及就行，要防止因为过多说明而让情况变得更糟糕。
好处在于, 如果这样做, 大家会认为尽管你这儿犯了些小差错, 可整体处理起来颇为得当, 反倒能够挽回些许印象分, 毕竟, 哪个人没有过手滑的状况呢?
我自己踩过的一个坑
有一回，我于一个颇大的群里发了张搞怪表情包, 本是打算发给朋友的, 然而瞬间就发出去了。那时我吓得赶忙去撤回, 只因网络出现卡顿状况, 我接连点了三次撤回, 致使群里浮现出三条“XXX 撤回了一条消息”的提示内容。虽说最终消息消失不见了, 可那三行提示显得特别刺眼, 同事们都在揣测我撤回了什么东西。自那之后, 我养成了这样一种习惯: 在撤回之前先进行深呼吸, 确定无误之后再去点击, 并且撤回之后不会再反复去操作, 免得引发不必要的关注。
Q: 撤回的消息对方还能看到吗？
只要那操作达成成功的状态, 对方聊天界面当中的消息便会不见踪影, 转而成为“已撤回”这般的提示, 他们是没有办法再度去查看原本的内容的, 除非他们在之前就进行了截图这一行为。
Q: 为什么我找不到撤回按钮？
A: 或许是鉴于你不存在撤回的权限, 又或许是消息发送的时间超出了24个小时。请去跟你的管理员联系以确认权限, 或者去检查消息发布的时间。
Q: 撤回后需要重新发一遍吗？
倘若要去传达重要得很的信息之时, 真的这么回事, 你理应当下就重新去发送正确无误的内容, 并且还得附上简洁的解释, 就像前面说过的那个“补救与统一修正话术”。
SafeW的消息撤回功能虽说便捷, 然而使用之前一定要确认权限与时效, 其核心在于: 快、准、稳这点。一旦发现发错, 要马上长按进行撤回；在撤回之后, 需简要做出解释并重新发送正确内容。要记住, 在职场里犯错并非可怕之事, 可怕之处在于处理方式不妥当。期望这则指南能够助力你轻松应对突发情形, 成为一名从容的职场人士。
想要保障异地办公安全可学习：异地登录总被拦截？Safew帮你一键搞定账号安全与效率平衡